นโยบายความเป็นส่วนตัว casinook เพื่อการคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย casinook ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ casinook.pro นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่ casinook ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ทุกคน

ขอบเขตของนโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การเปิดเผย และการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสมาชิกทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ

การใช้บริการ casinook ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อ casinook เพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

casinook ในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามนิยามของ PDPA มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยความรับผิดชอบและความโปร่งใสสูงสุด

2ข้อมูลที่ casinook เก็บรวบรวม

casinook เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

casinook ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

casinook ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยอิงตามฐานทางกฎหมายที่ PDPA กำหนด

• การให้บริการตามสัญญา: ยืนยันตัวตนสมาชิก จัดการบัญชี ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน casinook
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML รายงานธุรกรรมต้องสงสัย และร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อจำเป็น
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม casinook
• การตลาดและการสื่อสาร: แจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ casinook โดยอิงจากความยินยอมที่คุณให้ไว้ และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลการร้องเรียนของสมาชิก casinook
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจมีปัญหา และเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

casinook ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับกับ casinook
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ casinook อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการรันเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: casinook มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วย casinook ในการให้บริการ โดยทุกรายลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• บริษัทในเครือ: บริษัทในเครือของ casinook ที่ให้บริการร่วมกัน โดยมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกัน

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล casinook กำหนดให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ casinook เอง

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

casinook ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ casinook
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ โดยใช้อัลกอริทึมที่ทันสมัยและปลอดภัย
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะพนักงาน casinook ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเท่านั้น
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลสำรองที่มีความปลอดภัยสูง

หาก casinook ตรวจพบหรือได้รับแจ้งเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก casinook จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

casinook ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ casinook เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วย casinook วิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานและความเร็วของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา การแจ้งเตือน และรูปแบบการแสดงผลที่ต้องการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาโปรโมชันของ casinook ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่แสดงเมื่อเข้าชม casinook เป็นครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบน casinook

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก casinook คุณมีสิทธิ์เต็มที่ตามที่ PDPA กำหนดในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

  คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ casinook เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและระยะเวลาการจัดเก็บ

• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

  หากข้อมูลของคุณบน casinook ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที

• สิทธิ์ในการลบข้อมูล

  คุณมีสิทธิ์ขอให้ casinook ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่ casinook มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บข้อมูลนั้นไว้

• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

  คุณสามารถคัดค้านการที่ casinook ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ตลอดเวลา

• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

  คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

  คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ casinook ในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่อิงความยินยอมได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ casinook ผ่านอีเมล support@casinook.pro โดย casinook จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

casinook เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด casinook จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี casinook อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดย casinook ดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการรองรับที่เหมาะสม
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบผู้รับข้อมูลในต่างประเทศว่ามีระบบรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ามาตรฐานของ casinook
• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

casinook พยายามจัดเก็บข้อมูลของสมาชิกชาวไทยภายในประเทศไทยหรือในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อลดความเสี่ยงและเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงข้อมูล

10การติดต่อและการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

casinook ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม casinook
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้า
• การใช้บริการ casinook ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ casinook หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้